AGB
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Surfhaus GmbH und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt die Surfhaus GmbH nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn die Surfhaus GmbH ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
Einsicht in den Vertragstext:
Der Vertragstext wird gespeichert. Der Kunde findet die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite Die konkreten Bestelldaten können unter Mein Konto eingesehen werden.
Vertragsschluss:
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Kaufvertrag kommt mit der Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Rücktritt:
Die Surfhaus GmbH ist zum Rücktritt berechtigt, soweit eine Selbstbelieferung von der Surfhaus GmbH nicht erfolgt. Dieses Rücktrittsrecht besteht nur, wenn die Surfhaus GmbH ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat und die Lieferung vom Lieferanten aus Gründen, die die Surfhaus GmbH nicht zu vertreten hat, unterbleibt. Die Surfhaus GmbH verpflichtet sich, den Besteller bei vorgenannter Nichtverfügbarkeit der Ware oder Leistung zu informieren und die Gegenleistung zurück zu erstatten.
Fälligkeit und Zahlung
Der Kaufpreis wird fällig mit Vertragsabschluss. Die Zahlung kann per Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal, Nachnahme oder Kreditkarte erfolgen.
Bei einem Warenwert über 200 € ist eine Bezahlung per Kreditkarte nur gegen einen Preisaufschlag von 3% möglich!
Für Kreditkartenrückbuchungen wird eine Gebühr von 8 Euro zzgl. entstandener Bankgebühren erhoben.
Die Surfhaus GmbH behält sich das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen.
Verpackung und Versand
Verpackung und Versand erfolgen auf Kosten des Bestellers. Diese Kosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostentabelle. Bei versandkostenfreien Lieferungen (z. B. ab Warenwert von 200 € in Deutschland) können nachträglich Versandkosten erhoben werden, falls durch Retouren der letztendliche Warenwert der Bestellung unter der Versandkosten-Freigrenze liegt.
Die korrekten Versandkosten werden im Warenkorb automatisch berechnet. Beim Nachnahmeversand erhebt die Surfhaus GmbH in Deutschland zusätzlich ein Entgelt von derzeit 6 Euro. Im Ausland können die zusätzlichen Gebühren abweichen.
Lieferzeiten
Die Lieferung von Lagerware erfolgt durch einem beauftragten Logistikunternehmen ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse innerhalb von 2-3 Werktagen.
Sollte die Ware nicht vorrätig sein, erhöht sich die Lieferzeit voraussichtlich um weitere 3-4 Werktage. Bei Lieferverzögerungen wird der Besteller unverzüglich benachrichtigt. Die Surfhaus GmbH haftet für Verzögerungen nur bei schriftlich bestätigten Lieferterminen, in denen die Surfhaus GmbH ein Verschulden anzulasten ist. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
Teillieferungen
Sie Surfhaus GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von der Surfhaus GmbH. Sollte der Besteller die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiter veräußert haben, so gelten seine Ansprüche gegen den dritten Erwerber als an die Surfhaus GmbH abgetreten.
Rückgaberecht, Widerruf
Der Kunde ist als End-Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an seine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn er binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerruft. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und muss in Textform (per Telefax, Briefsendung, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung
der Widerrufserklärung an:
Surfhaus GmbH
Warnowufer 57
18057 Rostock
Telefax: 0381-4902849
E-Mail: info@surfhaus.de
oder der Waren:
Surfhaus GmbH
Warnowufer 57
18057 Rostock
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs wird der Kaufvertrag aufgelöst und es sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bereits erfolgte Zahlungen werden auf das Bankkonto des Kunden zurück überwiesen oder der Kreditkarte oder dem Paypal-Konto gutgeschrieben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt.
Paketversandfähige Waren sind möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Surfhaus GmbH
übernimmt die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Warenwert der Rücksendung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt, bei Bestellungen unter EUR 40,- trägt der Kunde das Rücksendeporto.
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück, sondern fordern Sie einen kostenlosen Retourenschein an (nur innerhalb Deutschlands möglich) oder frankieren Sie das Paket ausreichend.
Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Haftung
Die Haftung von der Surfhaus GmbH gegenüber dem Besteller für Schäden ist ausgeschlossen, soweit die Surfhaus GmbH nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist und sich nachfolgend nichts anderes ergibt.
Gleiches gilt für Schäden, die auf Pflichtverletzungen eines gesetzlichen Vertreters von der Surfhaus GmbH oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt durch die vorgenannten Haftungsausschlüsse unberührt.
Der vorgenannten Haftungsausschlüsse gelten ferner nicht für Ansprüche des Bestellers aus den §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz, zu vertretender Unmöglichkeit und Verzug.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten Rostock vereinbart.
Datenschutzerklärung:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich telefonisch an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per E-Mail, Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Anbieterkennzeichnung
Surfhaus GmbH
Warnowufer 57
18057 Rostock
Geschäftsführer: Michael Peters
Internet: www.surfhaus.de
e-mail: info@surfhaus.de
Tel.: +49(0)381-490 28 44
Fax: +49(0)381-490 28 49
Gerichtsstand: Rostock
Amtsgericht Rostock: HRB 8904
Steuernummer: 079/118/01544
UST-ID.Nr.: DE218957092
Bankverbindung:
Commerzbank Rostock, BLZ: 13040000, Konto: 1944669
(IBAN: DE15130400000194466900, BIC: COBADEFFXXX)
